Spørsmål: Jeg kom hjem fra jobb i forrige uke og kunne se fra oppkjørselen at inngangsdøren min ble sparket inn. Jeg løp til naboens hus for å få hjelp, og de fikk meg til å ringe politiet, men jeg er ikke sikker på at det var riktig. å gjøre. Jeg mistet mange verdisaker, og kanskje jeg burde ha gått inn for å prøve å beskytte hjemmet mitt. Hva skal du gjøre etter at huset ditt er brutt inn?
EN: Det høres ut som om ditt første instinkt var riktig. Å komme inn i et hjem som er brutt inn når du ikke er sikker på at inntrengeren har gått, er usikkert, så det var en smart samtale å forlate åstedet og få hjelp. Det er nervøst å finne at noen har vært hjemme hos deg, men det er trinn du kan ta i etterkant av et innbrudd som kan beskytte deg og din familie, gjøre det lettere for politiet å fange gjerningsmannen og hjelpe deg erstatt dine eiendeler og kom tilbake til å føle deg trygg. Dette er hva du skal gjøre hvis huset ditt blir brutt inn.
Trenger du et hjem sikkerhetssystem? SimpliSafe kan hjelpe. Med en omfattende helhusløsning kan du være forberedt på det uventede. Se SimpliSafe-systemer og priser.
Gå ut av stedet og ring politiet.
Det første du må gjøre hvis du ser at hjemmet ditt har blitt brutt inn, er enkelt: Gå. Hvis du fremdeles er utenfor hjemmet og ser en ødelagt dør, knust vindu eller garasjeport, må du ikke gå inn i huset. Raneren kan fremdeles være inne, og mens en del av deg kanskje vil gå inn og forsvare torvet ditt, vil de fleste røverne virkelig ikke møte deg - og panikk kriminelle kan bli voldelige. I tillegg vil du ikke forurense bevis som politiet kan bruke. Hvis du allerede har kommet inn i huset når du oppdager innbruddet, kan du dra så raskt du kan uten å berøre noe.
Det er flere alternativer. Du kan gå tilbake til bilen din og ringe politiet derfra. Et innbrudd er en nødsituasjon, så ikke vær redd for å ringe 911. Alternativt kan du gå til naboens hus - det er derfor det er lurt å bli kjent med naboene. Du vil sannsynligvis føle deg på spissen og få panikk fra adrenalinrushet, så det kan være nyttig å ha noen andre i nærheten for å hjelpe deg med å ringe politiet, spesielt hvis du har barn med deg.
Når du ringer 911 for å rapportere innbruddet, kan du rolig formidle navn, telefonnummer og adresse, og gi beskjed om du tror innbruddet fremdeles pågår.
Ifølge Michael Silva fra Silva Consultants, "I de fleste jurisdiksjoner prioriteres samtaler av denne typen, og en offiser bør komme raskt."
Ring politiet og legg inn en rapport.
Mens politiet sannsynligvis vil komme hjem til deg umiddelbart for å rydde stedet, vil det være noen oppfølgingstrinn. Politiet kommer inn i hjemmet ditt og sørger for at ingen fremdeles er inne. De må da behandle åstedet, ta bilder, samle bevis og muligens ta fingeravtrykk. I løpet av denne tiden må du vente et annet sted. Etter at politiet er ferdig med arbeidet, må du sende inn en formell politirapport som beskriver hvordan du forlot huset, hva du så da du kom hjem, hva du rørte ved om du gikk inn og alt umiddelbart åpenbart som mangler. Innlevering av rapporten kan virke som en ulempe, men du vil ikke kunne gjøre forsikringskrav for stjålne gjenstander uten en.
Lag en liste over manglende eiendeler og ta bilder av scenen. Vær ekstra oppmerksom på alt som mangler i medisinskapet.
Når du får komme hjem igjen, må du komme på jobb. Først tar du bilder av alt, uansett om det virker viktig eller ikke. Selv om politiet vil ha bilder (og forsikringsselskapet ditt vil ta enda mer), bør du ha dine egne poster, spesielt ettersom du er mer sannsynlig å legge merke til små ting som ikke er på sin plass. Begynn deretter å lage en liste over alt som mangler eller er skadet. Se nøye og tenk deg om. Du kan legge til i denne listen hvis du oppdager at flere elementer mangler senere, men det er best å gjøre listen så omfattende som mulig fra starten.
Elektronikk, smykker og andre verdisaker er åpenbare mål, men vurder andre ting som potensielt er verdifulle for en tyv: medisiner. Hvis du eller et familiemedlem trenger medisiner som ble stjålet ved et innbrudd, er det et av de første trinnene du vil ta å ringe den forskrivende legen for å få påfyll. Kontroller medisinskapet grundig.
I tillegg sjekker du filene dine. Har tyven riflet gjennom regningene dine? Mangler pass eller gamle kredittkort? Fødselsattester eller trygdekort? Tyven kan ha tatt gjenstander som gir dem tilgang til identiteten din. Mange bruker ikke lenger sjekker, men har dem fortsatt i en skuff - se om de er tatt. Hvis det er barn i huset, må du også se etter identifikasjonsdokumentene for å beskytte identiteten mot tyveri.
Til slutt, tenk på hvilke filer som var på elektronikk som mangler. Selv om du kan være sønderknust over tapet av år med familiebilder, utgjør selvangivelsen som er lagret på den bærbare datamaskinen din en større umiddelbar trussel i hendene på en dyktig tyv, og hvis det er en liste over passordene dine som er lagret på datamaskinen (alle vet det burde ikke være, men mange mennesker har fortsatt en), må du komme på jobb og huske og endre så mange du kan.
Kontakt ditt hjem forsikringsselskap.
Etter at du har sendt inn en politianmeldelse, bør din neste telefonsamtale være til huseiere eller leietakere. Instinktet ditt kan være å begynne å rydde opp, sikre dører og gjøre status over det som mangler, men huseiernes forsikringsjustering bør se skaden før du begynner å fikse den (med unntak av å sikre inngangspunktet hvis du trenger å gå det over natten, politiet kan ofte hjelpe med det). Å starte kravet med forsikringsselskapet ditt med en gang tjener flere formål: Å tillate justereren å se skaden på førstehånd vil tydeligere formidle skaden til hjemmet ditt, men også mange forsikringsselskaper gir fordeler som vil dekke umiddelbar reparasjon av dører og vinduer, veiledning om tiltak for å forhindre identitetstyveri som følge av tapte dokumenter, og en saksbehandler som kan hjelpe deg gjennom resten av krav og gjenopprettingsprosess. Det er bra å opprette denne tilkoblingen raskt.
Deep Sentinel Home Security-systemer kan få deg og din familie til å føle seg trygge og sikre med toppmoderne utstyr og live vakter som følger med på hjemmet ditt. Se Deep Sentinel Home Security-systemer og priser.
Kontakt banken din.
Uansett om faktiske bankkort, kredittkort eller sjekker ble stjålet, kan kloke tyver bruke uttalelser og andre identifiserende dokumenter for å få tilgang til kontoene dine, spesielt hvis en bærbar datamaskin som du har brukt til å logge på bankkontoen din er tatt. Fortell bank- og kredittkortselskapene at det har skjedd et ran, gi dem politirapporten så snart den er tilgjengelig, og beskytt kontoene dine.
I tillegg vil det være lurt å ringe til alle tre kredittbyråene (Equifax, TransUnion og Experian) og sette et rødt flagg på kredittrapportene dine. Avhengig av hvilken tilstand du bor i, kan du kanskje plassere kreditten din øyeblikkelig, noe som forhindrer at nye kredittkontoer åpnes i ditt navn. Noen stater tillater kredittbyråene å ta betalt for denne tjenesten, men gebyret fravikes vanligvis hvis en politianmeldelse er tilgjengelig.
Finn bevis på eierskap for manglende varer med store billetter.
Forsikringsselskapet ditt vil gjennomføre en etterforskning, konsultere politirapporten og listen din, og gi deg en fordelesammendrag som forklarer hva de skal dekke, hvordan de skal dekke den og hvor mye du må betale som en del av egenandelen din. Selskapet baserer dekningen på listen du har oppgitt over det som mangler, så det er en viss tillit de setter på listen din. Du kan gjøre det lettere for selskapet å dekke varer som er dyre eller nylig kjøpt til nær erstatningskostnad hvis du kan gi kvitteringer eller fakturaer som viser at du har kjøpt hver vare og hvor mye den koster. Sjekk filene dine for papirkopier av kvitteringer, og sjekk kredittkortoppgavene og e-postmeldingen din for å finne kopier av ordrebekreftelser eller forsendelsesvarsler.
Å levere kvitteringer vil absolutt hjelpe til med å få best mulig dekning for åpenbare gjenstander som TV og datamaskiner, men ikke overse andre store billettvarer; hvis du nettopp har kjøpt en ny sofa og elsker sete til stuen og de ble ødelagt av en tyv som brøt et vindu på dem og deretter tråkket på glasset, kan kvitteringen som identifiserer kjøpsdato og kostnad være forskjellen mellom å bytte møblene med noe av lignende verdi eller røverkjøp.
Se bilder av innbruddet og snakk med naboer.
Politiet kan hjelpe til med dette trinnet, men hvis ikke, er det på tide å sjekke inn hos naboene dine igjen. De vil sannsynligvis være ivrige etter å snakke med deg, fordi et innbrudd i nærheten betyr at hjemmene deres også er sårbare. Spør om noen så en ukjent bil eller person i nabolaget tidligere på dagen (eller uken), og sjekk om noen av dem har sikkerhetskameraer - du kan bli overrasket over å vite hvor mange naboer som har kameraer som tar opp hagen din. Gi alle filmer du finner til politiet, slik at de kan bruke det i etterforskningen.
I tilfelle en nabo har bilder av selve innbruddet, kan det være vanskelig for deg å se på, og det kan være bekymringsfullt å se det på nytt mer enn noen få ganger. Men når du vet at opptakene er relevante, overlater du dem til politiet.
Reparer ødelagte inngangspunkter, for eksempel vinduer og dører.
Når forsikringsselskapet har ryddet deg for å flytte inn igjen, må reparasjoner på skadede inngangspunkter fullføres før du blir hjemme. Forsikringsselskapet ditt kan anbefale et selskap å hjelpe deg med dette, eller du kan velge din egen entreprenør. Sørg for å la alle du ansetter vite at jobben er en sikkerhetsreparasjon etter et innbrudd, slik at de prioriterer arbeidet ditt.
Når du skal kjøpe nye låser og muligens nye dører eller vinduer som var inngangspunkter for innbruddet, bør du vurdere å oppgradere kvaliteten på de utskiftede artiklene for din sikkerhet og trygghet.
Frontpoint beskytter hjemmet ditt i en nødsituasjon, enten det er innbrudd, brann, medisinsk nødsituasjon og mer. Vis Frontpoint-produkter.
Fjern tegn på at et innbrudd skjedde.
Til slutt må du begynne å sette ditt hjem sammen igjen. Dette kan være en stor oppgave, spesielt hvis huset og eiendelene dine ble mye skadet. Huseiereforsikring kan i noen tilfeller dekke rengjøring eller restaurering. Vurder å be en venn om å hjelpe hvis du gjør det alene - den moralske støtten kan være veldig nyttig. Noen mennesker liker å fornye huset helt ved å rengjøre, male på nytt og friske opp rommene slik at det ser ut som et helt nytt rom; andre vil bare at det skal føles som hjemme igjen. Uansett hva du foretrekker, kan fjerning av tegn på innbrudd hjelpe deg med å komme tilbake til det normale før.
Hvis du finner ting som ikke hører til deg i løpet av oppryddingen, ring politiet. Det er mulig at raneren la igjen noe, og gjenstanden kan være et bevis.
Invester i bedre hjemmesikkerhet for å forhindre fremtidige innbrudd.
Det tar tid å føle seg trygg og komfortabel i hjemmet etter innbrudd. Barn og kjæledyr kan bli spesielt påvirket av frykten og forstyrrelsene som kommer fra å få rommet ditt invadert, men ingen er immun. Hvis du tar noen skritt for å støtte hjemmets sikkerhet fremover, kan familien din føle deg tryggere.
Vurder å oppgradere dører, låser og dødbolter for å sikre inngangspunkter til hjemmet. Ikke glem garasjeporten og dørene som fører fra garasjen til hjemmet. Bygg forhold til naboene dine, ettersom de to månedene etter innbruddet ditt er en tid med økt risiko for hele nabolaget. Hvis tyvene fikk et godt trekk fra hjemmet ditt, er det grunn til at naboens hjem kan være like rike mål, og ranerne kan til og med prøve hjemmet ditt igjen, i påvente av at du har erstattet varene de stjal med nye. . Jo sikrere alle husene i blokken er, desto mindre attraktive er de for kriminelle, og gode naboer kan også hjelpe deg til å føle deg tryggere.
Utendørsbelysning kan avskrekke kriminelle fra å målrette huset ditt, ettersom bevegelsessensorer kan varsle deg og naboene om deres nærvær. Hjemmesikkerhetskameraer eller -systemer er også effektive avskrekkende midler, og kan i mange tilfeller redusere sjansene for innbrudd drastisk. Eksperter anbefaler å investere i et sikkerhetssystem for hjemmet med alarm: ifølge Electronic Security Associations rapport om "Home Safety Fast Facts" fra 2010, "9 av 10 innbruddstyver unngår hjem med alarmsystemer og sa at hvis de ikke møtte en alarm, ville de ikke angripe hjemmet. ”
Det er mange hjemmesikkerhetssystemer å velge mellom, men leverandøren for deg vil være avhengig av dine behov, budsjett og ønsket sikkerhetsnivå. SimpliSafe er et toppalternativ for de fleste, og tilbyr prisbelønt beskyttelse for hele hjemmet ikke bare mot inntrengere, men også mot branner, vannskader, medisinske nødsituasjoner og mer. Med SimpliSafe er du ikke bare bevæpnet med utstyr og utstyr, men med responsive fagpersoner som er klare til å sende hjelp med et øyeblikk. Du kan til og med prøve SimpliSafe uten risiko i 60 dager.
Se SimpliSafe-systemer og priser.
Deep Sentinel Home Security er en annen omfattende løsning for hjemmesikkerhet, og gir ikke bare et kamera og en alarm, men også nær øyeblikkelig reaksjon i sanntid på inntrenging i hjemmet ditt.
Se Deep Sentinel Home Security-systemer og priser.
Frontpoint tilbyr avansert teknologi for å avskrekke kriminalitet ved inngangsdøren din. Et topp DIY sikkerhetssystem, Frontpoint-produkter kan hjelpe enhver huseier til å føle seg tryggere og sikrere.
Vis Frontpoint-produkter.